SAP Support Links - SAP Admin

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SAP Support - Links

Zusammenarbeit mit SAP-Supportexperten

Stärken Sie die Fähigkeiten Ihres Teams

Supportservices

SAP MaxAttention

Stellt eine Erweiterung der Essential- und der Advanced-Option dar

Unsere Services im Überblick

Wieso gerade wir Ihr kompetenter Ansprechpartner sind

SAP Enterprise Support

Ist das ein Bug oder ein Feature?

SAP-SUPPORT AUS IT-SUPPORTER-SICHT

Breites Portfolio an Referenzen

Die Basis für Ihr intelligentes Unternehmen schaffen

Entlastung Ihrer Mitarbeiter

Umfassendes Serviceportfolio mit klar kalkulierbaren Ergebnissen

Garantierte Service Level für Ihre Betriebssicherheit

Umfassender Hybridbetrieb

Alle wichtigen Cloud-Lösungen von SAP

First-Level-Support

Gemeinsam zum Erfolg

Kompetenzaufbau mit einer breiten Palette von Services und Bildungsinhalten

Ein koordinierendes, einheitliches Führungsteam für alle SAP-Services

Proaktiver erfolgskritischer Support

Planung der Funktionseinführung und Erfolgsprüfungen

Zugang zu Customer-Success-Experten

Keine Zusatzkosten im Enterprise Support

Stellt eine Erweiterung der Essential-Option dar

Kontaktdaten für Notfälle

Das VAR Support Modell

Abstimmung der technischen Architektur auf Sicherheitsprodukte und Lösungen von SAP

Innovationsservices

SAP Support Backbone Update – Was kommt auf uns zu?

Cybersicherheit und Compliance

SAP LICENSING ADVISORY SERVICES – ADVANCED

Schnelle Unterstützung

Analysen und Beratung

SAP ActiveAttention

Technischer Qualitätsmanager

Was wir für Sie tun

Architekturplanung

Service- und Supportpartner

SAP-SUPPORT AUS IT-SUPPORTER-SICHT

Problemlöser & Fehlerbeheber

Hosting-Supportleistungen

SAP ENTERPRISE SUPPORT

Personalisierter Erfolgsplan zum Erreichen der Ergebnisse, die Wachstum möglich machen

Monitoring 24/7

Innovationsservices

Validierung des technischen Designs von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen

SAP® Support – ganz nach Bedarf

Entwicklung von Prototypen für Szenarios der nächsten Generation wie maschinelles Lernen, Big Data und IoT

Ideenfindung und Modellierung des digitalen Geschäfts

Ist das ein Bug oder ein Feature?

Stellt eine Erweiterung der Essential- und der Advanced-Option dar

Alle wichtigen Cloud-Lösungen von SAP

Experts on Demand

Supportservices

Lernen Sie unseren dreistufigen Support Prozess kennen

Erstellung einer Sicherheits- und Compliance-Roadmap

Das Konzept von SAP MaxAttention

Definition SAP AMS

LEGEN SIE DIE BETREUUNG IHRES SAP-SYSTEMS IN DIE HÄNDE VON SPEZIALISTEN!

SAP Enterprise Support, Cloud-Editionen*:

Eine zentrale Ansprechstelle mit regelmäßiger, klarer Abstimmung

Kontaktdaten für Notfälle

Vorteile SAP Support

PaaS und DevOps

Analysen des funktionalen Designs und der Architektur sowie Bewertung funktionaler Lücken

Integrierte Einführungsaktivitäten

Unterstützung der nächsten Generation für das Intelligente Unternehmen

Wo ist die App im SAP ONE Support Launchpad?

Was wir für Sie tun

Schnelle Stabilisierung von Hochleistungslösungen

Optional zusätzlich zu Essential, einschließlich SAP Preferred Success:

SAP Standard Support oder Enterprise Support?!

Umfassendes Serviceportfolio mit klar kalkulierbaren Ergebnissen

Mit personalisiertem Support Zeit sparen

Wieso gerade wir Ihr kompetenter Ansprechpartner sind

ALLES AUS EINER HAND

Management von Organisationsveränderungen

SAP Support – ganz nach Bedarf

Bei jeder Herausforderung für Sie da

Flexible und individuelle Supportmodelle

Unterstützung der SAP Geschäftsanwendungen

Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

Wenn es mal wieder brennt …

Einen Service auswählen

Kundenportal SAP for Me

Prüfen von Geschäftsmöglichkeiten und Entwicklung funktionsfähiger Prototypen

Service- und Supportangebote

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

Integrierte Einführungsaktivitäten:

SAP HCM und SAP SuccessFactors

Innovation und Wertschöpfung

2nd Level Support

Professioneller Kundenservice für Ihre SAP Anwendungen

Unser Service macht den Unterschied

Unternehmensarchitekt

Entwicklung eines detaillierten Konzepts der technischen Infrastruktur und des Datenmigrationsdesigns

Nachweislich sichere Verbindungen und Daten für stark regulierte Branchen

Geschäftskontinuität und ständige Verfügbarkeit gewährleisten

Unterstützungszentrum der SAP Lizenzen

Der schnelle Blick auf die Anbindung zum SAP Support

Zugriff auf eine vorkonfigurierte Demo-Umgebung, die mit Beispieldaten angereichert ist

Hohe SLA-Levels

Umsetzbarer Wertschöpfungsplan

Kontaktpunkte für die Verfolgung von Kennzahlen zur Unterstützung der Benutzer und prozessspezifischen Kennzahlen zur Einführung

Produktdokumentation finden

Definition und Vorteile SAP Support

SAP-Roll-Out in Frankreich

Kompetenzaufbau mit einer breiten Palette von Services und Bildungsinhalten

Welchen Mehrwert hat der Enterprise Support?

Umfassendes Portfolio

Festlegen einer Zielarchitektur, die zur Lösungsvision von SAP passt

Das VAR Support Modell

Stimmen Sie Ihre Erfahrung auf Ihre Anforderungen ab: Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung, Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation, Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung

SAP Business Journeys

Schlankes Team für digitale Innovation und kontinuierliche Innovationszyklen

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Tuning für hohe Leistung und Skalierbarkeit

SAP MaxAttention

SAP Support - Einen Schritt näher an der Transformation Ihres Unternehmens

Endbenutzer-Support

Stimmen Sie Ihre Erfahrung auf Ihre Anforderungen ab: Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung, Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation, Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung

Mit personalisiertem Support Zeit sparen

Bei jeder Herausforderung für Sie da

Haben wir Ihr Interesse an einem Support on Demand geweckt?

First-Level-Support

Abstimmung der technischen Architektur auf Sicherheitsprodukte und Lösungen von SAP

Umfassendes Portfolio

Funktionaler Anwendungssupport

Willkommen auf der SAP-Support-Hompepage !

Festlegung von Aktionsplänen, mit denen Risiken und Probleme in Bezug auf Leistung, technische Integrität und Stabilität angegangen werden

Support und volle Kontrolle

Nachweislich sichere Verbindungen und Daten für stark regulierte Branchen

Unterstützungszentrum der SAP Lizenzen

Sehen Sie sich unsere Success-Experience-Angebote genauer an

Bestimmung von Bereichen mit Verbesserungspotenzial und Ausbildung der Belegschaft für neue Technologien

Wir ziehen Sie raus

Was wir für Sie tun

Innovationsservices und -lösungen

Garantierte Erstreaktions- und Problemlösungszeit

Grundlage für eine effektive Verwaltung und einen effektiven Betrieb Ihrer SAP-Lösung und die größtmöglichen Vorteile daraus

Supportservices

Ist das ein Bug oder ein Feature?

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

Sie wollen zukünftig auch weiterhin mit SAP in Verbindung bleiben?

Einen Service auswählen

Verwalten, Überwachen Und Optimieren Ihrer SAP-Lösungen und Geschäftsprozesse

SAP-Roll-Out in Frankreich

Entwicklung eines detaillierten Konzepts der technischen Infrastruktur und des Datenmigrationsdesigns

Wenn es mal wieder brennt …

Kenntnisse über die Integration Ihrer aktuellen Landschaft mit der SAP Business Technology Platform

Hilfe von Experten – jederzeit, passgenau und überall

SAP Standard Support oder Enterprise Support?!

Vorteile SAP Support

Schlankes Team für digitale Innovation und kontinuierliche Innovationszyklen

Entlastung für Dozenten

Definition und Vorteile SAP Support

SAP Support – ganz nach Bedarf

Zugriff auf eine vorkonfigurierte Demo-Umgebung, die mit Beispieldaten angereichert ist

SAP-IT-SUPPORT DURCH KI DEUTLICH ENTLASTBAR

LEGEN SIE DIE BETREUUNG IHRES SAP-SYSTEMS IN DIE HÄNDE VON SPEZIALISTEN!

Validierung des technischen Designs von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen

Ob nach einem erfolgreichen gemeinsamen Projekt oder als neuer Kunde, wir unterstützen Sie!

Ganzheitliche Kundenbetreuung

Optional zusätzlich zu Essential und Advanced:

Keine Zusatzkosten im Enterprise Support

SAP-SUPPORT AUS IT-SUPPORTER-SICHT

SAP-Support – mit Fachwissen an Ihrer Seite

Unsere Services im Überblick

Entwicklung von Prototypen für Szenarios der nächsten Generation wie maschinelles Lernen, Big Data und IoT

Spannende Projekte für die IT-Abteilung

PCoE (Partner Center of Expertise) zertifiziert

Unterstützung / Ticketformular

Ausführliche Anleitung zu Releases

SAP Basis Services

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